В большой семье много радости и много постоянно возникающих проблем… не самое обнадёживающее начало, но такова жизнь. Когда я был подростком, проблем казалось тоже много, но вспоминая их сейчас, всё кажется игрой в симулятор вождения в сравнении со сдачей экзамена на права. Сейчас, когда мне 30+ и мне надо заботиться о жене и трёх замечательных ребятишках, порядок задач стал совсем иной.

Для меня самый проблемный ресурс это время, было бы его больше и можно лишний раз поиграть с детьми, заняться собой, пообщаться с женой, заработать дополнительные деньги на отдых, да мало ли чего ещё хочется. Но времени в сутках всего 24 часа, а ещё надо спать.

В моей семье кроме счастья трёх детей есть ещё и испытание, т.к. старшая родилась не совсем здоровой, так бывает при том от этого никто оказалось не застрахован. На такого ребёнка надо много сил и времени, значительно больше, чем на здоровых детей, поэтому часто шутим с женой, что «она одна за двоих идёт». Я очень рад, что нам хватило сил на то, чтобы решится завести ещё детей, когда у нас родилась Соня, оказалось что жизнь на этом не заканчивается.

Но это всё вступление, ведь я это сегодня решил написать с определённой целью, с целью как «Фитиль» показать один из пороков нашего государства – его формализм.

У правительства есть сейчас большая проблема – бюджет, там нет денег, и уже давно начали вводить разные поборы для граждан, чтобы подправить положение. При этом каждый раз все от мелкой сошки до ВВП, рассказывают про сохранение социальной помощи, про помощь в целом и про разные там программы, и даже про их расширение. Но давайте посмотрим, как система перемалывает людей, не смотря на заявления, просто системе надо сейчас кормиться, и всё равно кем.

Есть такая чудесная вещь как платная парковка в Москве, а для нас машина это не роскошь, она средство передвижения. С тремя малыми детьми в общественном транспорте проехаться сложно, место чаще всего уступают те, кому за 40, а часто вообще не уступают, а если попросить то могут и парой ласковых наградить и детей заодно, в общем, не каждый раз захочется пробовать. Так вот от оплаты этой замечательной парковки освобождаются некоторые социальные группы в частности инвалиды и многодетные, под обе группы мы подходим.

Хорошо конечно, что освобождаются, но давайте посмотрим поближе на первую группу — «инвалиды». Жаль только, что законе оказалась толи халатность, толи намеренная лазейка. Машина, оформленная для перевозки инвалида, может вставать на места для инвалидов, но на остальных местах должна пароваться на общих основаниях и за деньги, т.е. если места все для инвалидов заняты, то мы уже как бы и не инвалиды, либо плати, либо топайте полквартала. Есть вторая ещё более забавная недоработка – разрешение на парковку «инвалид» и «многодетный» нельзя на одну машину сделать одновременно.  Конечно, формально это не запрещено, и такая потребность есть (в частности у меня), но программа это не переваривает, поэтому либо места для инвалидов и плати везде, либо на инвалидов не вставай, но на платной можно не платить… А как же делать когда и так, и так? Да никак, выбираю — «многодетных», чтобы бюджет свой сберечь. Ведь в теории нам по уже существующему закону положено больше поддержки, а по факту получается даже меньше.

Ещё одна ложка дёгтя, которая и подтолкнула меня к написанию этой статьи, и я не просто так начал с того, что для нас самое важное это – время, ведь к повседневным проблемам добавлены проблемы здоровья, а каждый год ещё полтора месяца ужасной беготни для продления инвалидности. Так вот если забегаться и забыть продлить «разрешение на парковку» для такой необходимой нам машины, то прилетит штраф как на обычную машину. Логично было бы предположить, что такая оплошность вполне простительная, и эту проблему можно легко решить, ведь войти в положение можно, да и документы есть, дети как говорится в наличии. К сожалению всё оказалось сложнее.

В первый момент я был удивлён такому штрафу, ведь был полностью уверен в наличии у меня разрешения, но как оказалось оно просрочено, и ни один из государственных порталов засыпающих меня всякой рекламой своей «супер-пупер» полезности не удосужился меня об этом уведомить, хотя я через них его и оформлял. У меня ведь и пгумос есть, и госуслуги есть, но нет от них только реклама, например «как провести лето в Москве».

Ладно подумал я, мне надо срочно восстановить льготную парковку, ездить приходится много, а с этим штрафом надо ещё разобраться. Но нет и это сделать оказывается нельзя, чтобы продлить «разрешение на парковку» надо ликвидировать все штрафы!!! Т.е. пока штраф не оплачен, я уже не многодетный и льгот у меня получается нет.

Я всё не сдавался, есть же орган выписавший штраф, они то смогут разобраться подумал я, но и тут как оказалось ошибся, системе до меня нет дела. Орган, который мне выписал штраф — ГКУ «АМПП», на сайте у них можно отправить обращение, что я и сделал. Я описал ситуацию, что забыл продлить разрешение на единственную в семье машину, приложил все документы, в т.ч. прошлое разрешение и попросил отменить постановление… И какого же моё разочарование было, когда я получил абсолютно формальный ответ от заместителя начальника отдела оформления и учета нарушений ГКУ «АМПП»:

зафиксировано , рассмотрено и вынесено, ваша жалоба на постановление получена, в которой сообщается о несогласии с вынесенным постановлением, так как транспортное средство размещено на основании удостоверения многодетной семьи. В ходе рассмотрения жалобы установлено, что парковочное разрешение многодетной семьи не оформлено. РЕШИЛ: Постановление №*** по делу об административном правонарушении, оставить без изменения, а жалобу без удовлетворения.

Т.е. нет бумажки и всё тут, остальные документы никого не волнуют, далее только в суд. Но суд это несколько месяцев, а как я писал выше, пока штраф не уплачен продлить разрешение нельзя, и будет только больше штрафов.

Вот тут то мне и вспомнились Вогоны из романа Дугласа Адамса «Автостопом по Галактике», для тех кто не знает про них, вот краткая справка из википедии:

Вогоны (англ. Vogons) — как только они выползли из первобытных морей планеты, силы эволюции отказались от них — с тех пор вогоны не развивались. Выжили благодаря упёртости и тугоумному упрямству. Из анатомических исследований вогонского организма следует, что их мозг первоначально был сильно деформированной печенью, которая от постоянного раздражения залезла невесть куда. Вогоны описаны как параноидально бюрократические, особенность, в которой они выделяются так, что вся бюрократия Галактики исполняется ими. Боевым кличем вогонов и контр-аргументом против инакомыслия является «Сопротивление бесполезно!».

Вспоминаем что наиболее распространенной дисфункцией бюрократической организации, по мнению Мертона, является перенос ее функционерами акцента с целей организации на ее средства, в результате чего средства (иерархизация власти, строгая дисциплина, неукоснительное следование правилам, инструкциям и т. д.) превращаются в самоцель. То есть не государственный аппарат обслуживает потребности общества, а общество обслуживает государственный аппарат.

Вот так хорошие начинания разбиваются о реальность, в которой законы делаются для их наличия, а не для того чтобы они работали, а главное система не знает что делать с нестандартными ситуациями и просто выплёвывает их даже не стараясь разобраться.

 

…..

С этой статьи понемногу начну описывать сбои системы на нестандартных проблемах и запросах, а историй накопилось много, и почти все «почему-то» идут в разрез с заверениями чиновников и их слова не подтверждают.